Il fenomeno della globalizzazione, la variabilità della domanda al variare dei gusti delle generazioni e la necessità di nuove localizzazioni produttive e di approvvigionamento, hanno creato nelle aziende odierne un'esigenza: la necessità di una comunicazione efficace ed efficiente con i propri fornitori, al fine di scambiare le informazioni nel miglior modo possibile e nel minor tempo necessario. 

Siamo la società dell'informazione: dobbiamo saper selezionare tutte quelle che ci interessano e arginare l'information overload per non rischiare di perdere competitività nell'attuale mercato globale. Per fare questo è necessario costruire un vero e proprio network collaborativo con i fornitori. Ma cosa significa nel concreto? Vediamolo insieme. 

Da fornitore a partner: la fiducia come principio del successo

Per poter migliorare il proprio processo logistico distributivo, e di conseguenza l'output aziendale, è indispensabile trovare dei fornitori di fiducia, che possano diventare partner nella collaborazione con l'azienda. Instaurare con i fornitori una comunicazione fluida, così da snellire e accelerare i processi in cui intervengono, permetterà all'azienda di avere sempre il polso della situazione e di poter intervenire tempestivamente qualora si verificassero dei problemi. Il vero valore aggiunto, dunque, risiede nella collaborazione: il principale strumento che le aziende hanno a disposizione per affrontare l'Industria 4.0 e i suoi effetti nel settore logistico distributivo. 

L’obiettivo di un processo di comunicazione efficace è quello di trasportare i prodotti seamless, ovvero senza punti di cucitura: nel modo più scorrevole possibile. Certo, per arrivare a questo livello bisogna investire non solo in capitale umano e in partner, ma anche in tecnologia: la rivoluzione 4.0 investe anche il settore logistico distributivo (ne abbiamo parlato all'articolo "Logistica e Industria 4.0: i cambiamenti in atto"). Le persone però rivestono ancora un ruolo fondamentale all'interno dell'azienda: il capitale umano rimane centrale nella logistica di oggi e lo sarà anche in quella di domani. La tecnologia, infatti, non può sostituire gli essere umani, ma può supportarli operativamente per semplificare e migliorare i processi da svolgere. 

Essere all'avanguardia: con un partner è più semplice

Vi sono molti spunti a cui fare riferimento per ottenere una supply chain integrata, ma poi, all'atto pratico, molte aziende hanno paura di integrare i propri processi, che magari vengono effettuati nello stesso modo da molti anni. Per stare al passo con i tempi, dunque, si rendono sempre più necessari corsi di formazione appropriati, che forniscano le informazioni necessarie per rimanere sempre aggiornati. 

Il supporto di un partner di fiducia è, in questo senso, molto prezioso: affidarsi ad un fornitore logistico serio e competente può permetterti di sollevare le tue preoccupazioni da determinati processi, conscio che ci sarà qualcuno di altrettanto competente (se non addirittura più formato) a prendersene cura.

Come abbiamo visto, avvalersi di un partner affidabile può trasformare la tua supply chain rendendola più reattiva, dinamica e allineata ai bisogni dei clienti. D'altronde, questo è un mondo che cambia rapidamente e che richiede velocità e flessibilità per non restare indietro. Con il giusto partner logistico non sarà necessario cambiare la metodologia di lavoro, ma solamente potenziare gli strumenti già in uso: lo scopo è quello di ottenere una supply chain funzionale, che garantisca effetti positivi su tutte le performance aziendali. 

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